RuID to'ldirilgandan so'ng QR-kod paydo bo'lmadi — bu muammo?

Savol

Men RuID to’ldirdim, lekin ilovada QR-kod paydo bo’lmadi. Kirish uchun cheklovlar aniqlanmadi. Buning uchun xavotir olishim kerakmi?

Javob

Agar kirish uchun cheklovlar aniqlanmagan bo’lsa, odatda xavotir olish shart emas. RuID ma’lumotlarni darhol ko’rsatmasligi mumkin, QR-kod keyinroq paydo bo’lishi yoki ilovaning texnik xususiyatlari tufayli ko’rsatilmasligi mumkin.

Kirish uchun birinchi navbatda amal qiluvchi pasport va safar maqsadini tasdiqlovchi hujjatlar muhimdir. Agar ilova xato bilan ishlasa, skrinshotni saqlang va zarurat tug’ilganda RuID qo’llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qiling.