Опишите ситуацию. Не отправляйте фото документов, паспортные номера, адрес регистрации, банковские данные и другие личные данные.
Можно писать на любом языке: русском, узбекском, таджикском, кыргызском, английском и др. Если вопрос сложный, его проверит администратор.
Также можно написать в публичный Telegram-бот: @VisitRFbot .
Перед отправкой посмотрите уже опубликованные вопросы и ответы: открыть раздел «Вопросы и ответы» . Там появляются вопросы со статусом «ждёт ответа редакции» и готовые ответы.