Что делать, если в RuID ввели неправильные данные паспорта

Вопрос

Что делать, если при регистрации в RuID ввели неправильные данные паспорта?

Ответ

Если в RuID указаны неправильные паспортные данные, лучше подать заявление заново или исправить данные, если приложение позволяет это сделать.

Важно, чтобы данные совпадали с документом, по которому вы планируете въезд: фамилия, имя, дата рождения, номер паспорта и срок действия.

Если исправить не получается, сохраните скриншот ошибки и обратитесь в поддержку RuID.