После заполнения RuID не появился QR-код — это проблема?

Вопрос

Я заполнил RuID, но QR-код в приложении не появился. Ограничений на въезд не обнаружено. Нужно ли из-за этого волноваться?

Ответ

Если ограничений на въезд не обнаружено, обычно переживать не нужно. RuID может отображать данные не сразу, а QR-код может появляться позже или не отображаться из-за технических особенностей приложения.

Для въезда в первую очередь важны действующий паспорт и документы, подтверждающие цель поездки. Если приложение работает с ошибкой, сохраните скриншот и при необходимости обратитесь в поддержку RuID.