RUID рубрикасы жұмыс істемейді — не істеу керек

Сұрақ

Жеңілдетілген форма жазылып, мені RUID жүйесіне кіргізбейді? Не істеу керек? Егер мен жүйеден не талап етіп отырғанын түсінбесем? Неге RUID жұмыс істемейді? Қайда хабарласуым керек? Қазақстандағы қандай ұйымға?

Жауап

Мұндай сұрақты RuID қолдау қызметіне жіберген жөн, өйткені “жеңілдетілген форма” туралы хабарлама жүйенің өзіне байланысты.

Не істеуге болады:

1. Хабарламаның скриншотын жасаңыз.
2. Паспорт деректерінің құжаттағыдай дәл енгізілгенін тексеріңіз.
3. Басқа браузер немесе құрылғыны қолданып көріңіз.
4. RuID/Gosuslugi қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Жалпы сұрақтар үшін қоғамдық Telegram-ботқа жазуға болады @visitrfbot .