RuID მიიჩნევს, რომ VPN ჩართულია და არ აძლევს რეგისტრაციის უფლებას - რა უნდა გააკეთოს სტუდენტმა
RuID და შესვლა ✅ პასუხი გაცემულიაკითხვა
მე უცხოელი სტუდენტი ვარ რუსეთში. ვერ ვრეგისტრირდები RuID-ში: სისტემა მიიჩნევს, რომ VPN-ს ვიყენებ, შესაძლოა იმიტომ, რომ რუსეთის ფედერაციის ფარგლებს გარეთ ვარ. Госуслуги-ს საშუალებითაც ვერ ვახერხებ შესვლას. რა უნდა გავაკეთო?
პასუხი
ეს არის ტექნიკური პრობლემა RuID-ის ან Госуслуги-ის. ასეთ სიტუაციაში უკეთესია RuID-ის მხარდაჭერას მიმართოთ და აღწეროთ შეცდომა: ქვეყანა, მოწყობილობა, ტელეფონის ნომერი, სკრინშოტები და შეტყობინების ტექსტი.
მხოლოდ სხვა ინტერნეტის გამოყენება, VPN/პროქსის გამორთვა, ბრაუზერის ან მოწყობილობის შეცვლა შეგიძლიათ. თუ შეცდომა შენარჩუნდება, ის მხოლოდ მომსახურების მხარდაჭერა შეძლებს მოაგვაროს.