როგორ უნდა მიმართოთ პოლიკლინიკას რუსეთში უცხოელს: ომს, დმს, გადახდის წესით თუ სასწრაფო დახმარება

თუ უცხოელს რუსეთში შეეყარა, პირველ რიგში უნდა განსაზღვროს დახმარების საჭიროების სასწრაფობა და საფუძველი. ამის მიხედვით დამოკიდებულია მარშრუტი: სასწრაფო დახმარების გამოძახება, ომს-ით მიმართვა, დმს-ით ვიზიტის შეთანხმება თუ გადახდის წესით რეგისტრაცია.

ეს ინსტრუქცია ეხმარება სწორ გზის არჩევაში, დოკუმენტების მომზადებაში, სიტუაციის ახსნაში რეგისტრატურაში და იმის გაგებაში, რა უნდა გაკეთდეს უარყოფის შემთხვევაში. ის შესანიშნავად შეეფერება Erwachsenen-ს, ბავშვებს, სტუდენტებს, თანამშრომლებს და რუსეთში სტუმრებს.

სასწრაფო, გადაუდებელი და გეგმიური დახმარება

თუ მდგომარეობა სერიოზულია, ნუ დაკარგავთ დროს ომს და დმს შორის არჩევაზე. დარეკეთ 103 ან 112. თუ სიტუაცია გეგმიურია, პირველ რიგში განსაზღვრეთ, გაქვთ თუ არა ომს, დმს თუ მზად ხართ გადახდის წესით.

თუ გაქვთ ომს

დაამოწმეთ, რეგისტრირებული თუ გაქვთ პოლისი და რომელი პოლიკლინიკას მიერთებული ხართ. გეგმიური ვიზიტისთვის ჩვეულებრივ საჭიროა პასპორტი, ომს-ის პოლისი და ექიმთან რეგისტრაცია. თუ პოლისი გაქვთ, მაგრამ მიერთება არ გაქვთ, პირველ რიგში уточняйте порядок прикрепления в выбранной медицинской организации.

თუ მხოლოდ ომს-ის უფლებების შესახებ გაერკვევით, გახსენით ომს უცხოელებისთვის . შეცდომა სახელსა და გვარში, პასპორტში ან სტატუსში შეიძლება ხელი შეუშალოს რეგისტრაციას, ამიტომ მონაცემები უნდა შეამოწმოთ წინასწარ.

თუ გაქვთ დმს

არ მიადგეთ პირველივე კლინიკას დმს-ის პოლისით. ხშირად საჭიროა პირველ რიგში დისპეტჩერო დაზღვევაში დარეკვა, სიმპტომების აღწერა და მიმართვა ან შეთანხმების მიღება. შეამოწმეთ კლინიკების სიები, გამონაკლისები და რეგისტრაციის პროცედურა.

თუ დაზღვევა არ შეთანხმებს მომსახურებას, ჰკითხეთ მიზეზი: ქალაქში კლინიკა არ არის, მომსახურება გამორიცხულია, საჭიროა სხვა ექიმი თუ შემთხვევა პროგრამას არ ეხება. უფრო დეტალურად პოლისის არჩევაზე - ინსტრუქციაში დმს უცხოელებისთვის .

თუ პოლისი არ გაქვთ

თუ არ გაქვთ ომს და დმს, გეგმური ვიზიტისთვის ჩვეულებრივ რჩება გადახდილი მიღება. რეგისტრაციის წინ ჰკითხეთ კონსულტაციის, ანალიზების, სიგელის, განმეორებითი ვიზიტის და სამედიცინო დასკვნის ფორმის ფასი. თუ სიგელი გჭირდებათ მიგრაციის პროცესისთვის, уточните, შეეფერება თუ არა ეს კლინიკა თქვენს მიზანს.

თუ სიცოცხლეს ემუქრება საფრთხე ან მძიმე მდგომარეობაა, არ დააყოვნოთ დახმარება პოლისის არარსებობის გამო. გეგმური საკითხებისთვის შეგიძლიათ თავიდან შეაფასოთ დმს ან გადახდილი მარშრუტი.

თუ დახმარება ბავშვს სჭირდება

ბავშვისთვის შეამოწმეთ დოკუმენტები წინასწარ: პასპორტი ან მოწმობა, მშვენიერი პირის დოკუმენტები, ბავშვის პოლისი თუ არის, დოკუმენტების თარგმანი საჭიროების შემთხვევაში. პედიატრიაში განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ჰკითხოთ, იღებს თუ არა კლინიკა საჭირო ასაკის ბავშვებს.

თუ ბავშვს მაღალი ტემპერატურა აქვს, ტრავმა, ძლიერი ტკივილი ან სხვა საშიში მდგომარეობაა, აირჩიეთ სასწრაფო დახმარება, ხოლო არა გეგმური რეგისტრაციის მოლოდინი.

გადახდილი მიღება

გადახდილი მიღება კომფორტულია, როდესაც საჭიროა სწრაფად შეხვიდეთ კონკრეტულ ექიმთან ან მომსახურება არ გაწვდილია ომს/დმს-ით. გადახდის წინ ჰკითხეთ სრული ფასი: კონსულტაცია, ანალიზები, ულტრაბგერითი კვლევა, სიგელი, განმეორებითი მიღება, დოკუმენტების თარგმანი.

შენახეთ ხელშეკრულება, ქვითარი და სამედიცინო დასკვნა. თუ შემდეგ უნდა აჩვენოთ დოკუმენტები დამსაქმებელს, უნივერსიტეტს ან დაზღვევას, წინასწარ уточните, რომელი ფორმა დასკვნა არის საჭირო.

რა უნდა ვთქვათ რეგისტრაციაში

გამარჯობა. მე უცხოელი მოქალაქე ვარ. მჭირდება ექიმის დახმარება საკითხზე _____. მაქვს ომს / დმს / პოლისი არ მაქვს, მზად ვარ გადავიხადო. გთხოვთ, მითხარით, იღებს თუ არა თქვენი პოლიკლინიკა უცხოელ მოქალაქეებს ასეთ სიტუაციაში, რომელი დოკუმენტები არის საჭირო და როგორ უნდა დარეგისტრირდეთ ექიმთან? 

თუ გაქვთ ომს, დაამატეთ პოლისის ნომერი და ჰკითხეთ დამაგრების შესახებ. თუ დმს — уточните, საჭიროა თუ არა წინასწარი გარანტია დაზღვევიდან. თუ გადახდილი არის — ჰკითხეთ ფასსა და დოკუმენტებზე.

დოკუმენტები ვიზიტისთვის

ჩვეულებრივ, მოიცავს პასპორტს, თარგმანს საჭიროების შემთხვევაში, ომს ან დმს პოლისს, სნილს თუ არის, მიგრაციის დოკუმენტებს, მიმართულებას ან დაზღვევის შეთანხმებას, ძველი ანალიზები და ამონაწერები. ბავშვისთვის — ბავშვის და მშობლის დოკუმენტები.

არ მიაწვდოთ ორიგინალები საჭიროების გარეშე. უკეთესიაCopies და დოკუმენტების ფოტოები მობილური ტელეფონით. თუ პასპორტი დაკარგულია ან შეიცვალა, პირველად შეამოწმეთ ინსტრუქცია დოკუმენტების შეცვლა და აღდგენა უცხოელისათვის .

სამედიცინო შემოწმება და მიგრაციის სიგელები

ჩვეულებრივი პოლიკლინიკა და მიგრაციის სამედიცინო შემოწმება — არა ერთსა და იმავე. პატენტის, რვპ, ვნჟ ან სხვა პროცესებისთვის შეიძლება საჭირო იყოს გარკვეული სამედიცინო ორგანიზაციები და დოკუმენტების ფორმები. გადახდის წინ уточните, შეეფერება თუ არა შედეგი თქვენს პროცესთან.

დეტალურად — სტატიაში სამედიცინო შემოწმება უცხოელებისთვის .

სიტუაციის მაგალითი

უცხოელი ადამიანი დაავადდა, მაღალი ტემპერატურა არ აქვს, მაგრამ დღეს საჭიროა თერაპევტი. მას არ აქვს ომს, აქვს დმს. ის რეკავს დაზღვევაში, აღწერს სიმპტომებს, იღებს კლინიკას სიიდან და ნომერს შეთანხმებისთვის. რეგისტრაციაში მან აჩვენებს პასპორტსა და დმს პოლისს. თუ დაზღვევა არ შეთანხმებს ვიზიტს, ის წინასწარ გრძნობს ფასს გადახდილი მიღებისთვის და გადაწყვიტავს, უნდა დაელოდოს თუ უნდა წავიდეს გადახდილი.

რა უნდა კეთდეს უარის შემთხვევაში

სანამ მშვიდად გაარკვევთ მიზეზს: არ არის დანართი, არ არის პოლისი, არ არის DMS-ის დამტკიცება, არ არის დოკუმენტები, ექიმი ბავშვებს არ იღებს, მომსახურება მხოლოდ გადახდის აღიარებს ან საჭიროა სხვა კლინიკა. სთხოვეთ განმარტება, რა უნდა მოიტანოთ ან სად უნდა მიმართოთ.

თუ გაქვთ OMC და მიიჩნევთ, რომ უარი არ არის დამსახურებული, მიმართეთ თქვენს OMC-ის დაზღვევას ან ტერიტორიულ ფონდ OMC-ს. თუ პრობლემა DMS-ზეა — წამოაყენეთ დაზღვევის კომპანიაში. თუ დახმარება სასწრაფოა, არ შეიტანოთ დავა ადგილზე, გამოიძახეთ სასწრაფო დახმარება ან ეძებეთ გადაუდებელი მარშუტი.

მინიმალური ჩეკ-ლისტი კოპირებისათვის

პირველი ვიზიტის წინ ექიმთან:
1. განსაზღვრა სასწრაფოობა: სასწრაფო / გადაუდებელი / გეგმიური.
2. გავიგე მარშუტი: OMC / DMS / გადახდით.
3. შევამოწმე პოლისი და დანართი, თუ მაქვს OMC.
4. შევათანხმე ვიზიტი დაზღვევასთან, თუ მაქვს DMS.
5. დავაზუსტე ფასი, თუ მივდივარ გადახდისთვის.
6. მოვამზადე პირადობის მოწმობა, თარგმანი, პოლისი, მიგრაციის დოკუმენტები.
7. ავიღე ძველი ანალიზები და ამონაწერები.
8. შევინახე ჩეკი, ხელშეკრულება და ექიმის დასკვნა.

ოფიციალური წყაროები და რაც მათ ადასტურებს

ჩვენ არ ვანიშნებთ უნივერსალურ ვადებს რეგისტრაციის ან ფასებისათვის, რადგან ისინი დამოკიდებულია რეგიონზე, კლინიკაზე, პოლისზე და სასწრაფობაზე. შეამოწმეთ კონკრეტიკა ოფიციალურ წყაროებზე და არჩეულ სამედიცინო ორგანიზაციაში.

ხშირი შეცდომები

• კლინიკაში მისვლა იმის გაგების გარეშე, არის თუ არა OMC ან DMS.
• DMS ვიზიტის წინ შეთანხმების არ გაკეთება.
• მიგრაციული სამედიცინო შემოწმება და ჩვეულებრივი ექიმის მიღების შეცდომა.
• არ ვეკითხოთ ფასის შესახებ გადახდილი მიღებისა და ანალიზების.
• რეგისტრაციის ოფისთან დავა, ნაცვლად უარის მიზეზის გარკვევისა.
• საშიში სიმპტომების დროს გეგმიური რეგისტრაციის მოლოდინი.

რა უნდა გააკეთოთ შემდეგ

1. თუ საჭიროა OMC, შეამოწმეთ OMC უცხოელებისთვის .
2. თუ საჭიროა DMS, გახსენით DMS უცხოელებისთვის .
3. თუ საჭიროა სერტიფიკატი მიგრაციის პროცესისთვის, წაიკითხეთ სამედიცინო შემოწმება უცხოელებისთვის .
4. თუ პრობლემა რეგისტრაციაშია, შეამოწმეთ მიგრაციული учет .
5. თუ სიტუაცია არასტანდარტულია, დაწერეთ Telegram-ში: https://t.me/visitrf

FAQ

შეიძლება თუ არა უცხოუნაირისთვის სასწრაფო დახმარების გამოძახება?

დიახ, თუ სიცოცხლისთვის საფრთხე არსებობს, ტრავმა ან მდგომარეობის მკვეთრი გაუარესება. ასეთ სიტუაციაში ნუ ელით პოლისის გაფორმებას და დაუკავშირდით 103 ან 112-ს.

შეიძლება სახელმწიფო პოლიკლინიკაში დაბრკოლების გარეშე შესვლა?

გეგმიური დახმარებისთვის უმეტეს შემთხვევაში შესთავაზებენ საფასური მარშრუტს ან გაგზავნიან სხვა ორგანიზაციაში. საგანგებო მდგომარეობები უნდა გადაწყდეს სასწრაფო ან გადაუდებელი დახმარების საშუალებით.

შესაბამისია თუ არა DMS ნებისმიერი პოლიკლინიკისთვის?

არა. DMS მოქმედებს დაზღვევის წესების და კლინიკების სიის მიხედვით. ხშირად საჭიროა წინასწარი შეთანხმება.

რას უნდა ვაკეთოთ, თუ რეგისტრატურამ გამოგვიცხადა უარი?

მოითხოვეთ ახსნა მიზეზი და ჩაწერეთ, რომელი დოკუმენტები ან მოქმედებები საჭიროებია. OMC-თან მიმართეთ OMC დაზღვევას, DMS-თან — დაზღვევის კომპანიას.

საჭიროა თუ არა პასპორტის თარგმანი?

บางჯერ საჭიროა, განსაკუთრებით დოკუმენტების ან საფასური შეთანხმებების გაფორმების დროს. უკეთესია კლინიკასთან გასვლა წინასწარ уточეს.

შესაძლებელია თუ არა უცხო ქვეყნის ბავშვის რეგისტრირება?

შესაძლებელია, მაგრამ დოკუმენტები და პროცედურა დამოკიდებულია ბავშვის სტატუსზე, პოლისზე და კლინიკის წესებზე. საგანგებო დახმარებისთვის ნუ ელით გეგმიურ რეგისტრაციას.