RuID-ը կարծում է, որ VPN-ն միացված է և չի թույլատրում գրանցվել՝ ինչ պետք է անի ուսանողը
RuID և մուտք ✅ Պատասխանված էՀարց
Ես արտասահմանյան ուսանող եմ Ռուսաստանում: Չեմ կարող գրանցվել RuID-ում. համակարգը կարծում է, որ ես օգտագործում եմ VPN, հնարավոր է, որովհետև գտնվում եմ ՌԴ-ից դուրս: Госуслуги-ով նույնպես մուտք գործել չի ստացվում: Ինչ պետք է անեմ?
Պատասխան
Սա RuID-ի կամ Госуслуги-ի տեխնիկական խնդիր է: Այսպիսի իրավիճակում ավելի լավ է դիմել RuID-ի աջակցությանը և նկարագրել սխալը՝ երկիր, սարք, հեռախոսահամար, էկրանային նկարներ և հաղորդագրության տեքստ:
Ավելին, կարող եք փորձել այլ ինտերնետ, անջատել VPN/պրոքսի, փոխել բրաուզերը կամ սարքը: Եթե սխալը պահպանվում է, այն կարող է լուծել միայն ծառայության աջակցությունը: