← Բոլոր հարցերը

Ինչպես վերականգնել RuID մուտքը, եթե կորել է հին հեռախոսահամարը

RuID և մուտք ✅ Պատասխանված է

Հարց

Ես ունեմ RuID հավելված, բայց կորցրել եմ հին հեռախոսահամարին մուտքը, որը կապված է ՍՆԻԼՍ-ի հետ: Ինչպես կարող եմ վերականգնել մուտքը?

Պատասխան

Այս հարցը RuID տեխնիկական աջակցության հետ է կապված: Պետք է դիմել հավելվածի աջակցության ծառայություն և խնդրել փոխել հեռախոսահամարը կամ վերականգնել մուտքը պրոֆիլին:

Պատրաստեք փաստաթղթերի տվյալները, հին հեռախոսահամարը, նոր հեռախոսահամարը և սխալի էկրանային նկարները: Եթե մուտքը կապված է Госуслугների կամ ՍՆԻԼՍ-ի հետ, աջակցությունը կասի, թե ինչ տվյալներ են անհրաժեշտ անձը հաստատելու համար: