Սխալ ՆԳՆ-ի տվյալներում մուտքից հետո. ի՞նչ անել
Ռուսաստան մուտք գործելուց հետո օտարերկրացու տվյալները հայտնվում են ՆԳՆ-ի շտեմարաններում՝ անձնագրի սերիան և համարը, մուտքի ամսաթիվը, միգրացիոն քարտի վավերապայմանները, գրանցման հասցեն: Եթե նույնիսկ մեկ դաշտ գրանցված է սխալով՝ տառասխալ ազգանվան մեջ, սխալ ամսաթիվ, ավելորդ թվանշան համարում, ապա «Gosuslugi»-ն դադարում է աշխատել, բանկը մերժում է հաշիվ կամ քարտ բացել, գործատուն չի կարողանում ծանուցում ուղարկել աշխատանքի ընդունման մասին, իսկ արտոնագրի (պատենտի) դիմումը «կախվում է» առանց ընթացքի: Սխալը հազվադեպ է ինքն իրեն շտկվում. շտեմարանները միմյանց միջև չեն համաժամեցվում, և քանի դեռ առաջնային գրառումը սխալ է, յուրաքանչյուր նոր դիմում կրկնում է այն: Պարզաբանում ենք, թե ինչպես գտնել անհամապատասխանությունը և պաշտոնական ուղիներով հասնել դրա ուղղմանը:
Հակիրճ. ի՞նչ անել
- Համեմատեք անձնագիրը, միգրացիոն քարտը, ժամանման ծանուցման կտրոնային մասը և տոմսը/մուտքի կնիքը — դուրս գրեք այն դաշտերը, որտեղ տվյալները տարբերվում են:
- Արձանագրեք սխալը՝ ծառայության մերժման էկրանակադրը (սքրինշոթ) ամսաթվով, բանկի կամ գերատեսչության գրավոր մերժումը. բանավոր մերժման համարը բավարար չի համարվում:
- Մի՛ ներկայացրեք նոր դիմումներ անվան կամ համարի «աչքաչափով ուղղված» գրելաձևով. յուրաքանչյուր նոր անհամապատասխանություն բարդացնում է ստուգումը:
- Դիմում ուղարկեք ՆԳՆ՝ կոնկրետ դաշտի ստուգման և ուղղման համար՝ ՆԳՆ կայքի ձևաթղթի միջոցով կամ «Gosuslugi»-ի անձնական հաշվից :
- Կցեք անձնագրի, միգրացիոն քարտի և ճիշտ տվյալը պարունակող փաստաթղթի պատճենները և խնդրեք գրավոր պատասխան:
- Ուղղումից հետո վերստուգեք բոլոր առնչվող ծառայությունները՝ «Gosuslugi»-ն, բանկը, գործատուի ծանուցումները:
Որտե՞ղ է ի հայտ գալիս սխալը
Հայտնաբերման տիպիկ կետերը.
- Gosuslugi ՝ պրոֆիլը չի հաստատվում, դիմումը չի ընդունվում, «տվյալները չեն համընկնում ՆԳՆ-ի հետ»,
- բանկ՝ հաշվի, քարտի կամ փոխանցման մերժում,
- գործատու՝ աշխատանքի ընդունման ծանուցումը «չի անցնում» — աշխատակցի տվյալները չեն համապատասխանում շտեմարանին,
- արտոնագիր (պատենտ)՝ միգրացիոն կենտրոնը (ФППК) չի գտնում տվյալները կամ ցույց է տալիս մուտքի սխալ ամսաթիվ/անձնագիր,
- միգրացիոն հաշվառում՝ գրանցման ժամկետը «անհետացել է» կամ շտեմարանում առկա հասցեն չի համապատասխանում փաստացի հասցեին:
Ի՞նչ ստուգել նախ և առաջ
- Անձնագիր — անվան գրելաձևը և փաստաթղթի համարը ճիշտ այնպես, ինչպես բուն փաստաթղթում է, այլ ոչ թե «ինչպես սովոր եք գրել»:
- Միգրացիոն քարտ — սերիան, համարը, մուտքի ամսաթիվը, այցի նպատակը: Քարտը կորցնելու դեպքում գործում է առանձին ընթացակարգ, որը նկարագրված է մուտքից հետո միգրացիոն քարտի կորստի մասին հոդվածում :
- Ժամանման ծանուցման կտրոնային մաս — հասցեն և գտնվելու ժամկետը. կանոններով ստուգումը նկարագրված է միգրացիոն հաշվառման մասին նյութում :
- Տոմս և մուտքի կնիք — սահմանահատման ամսաթիվը, որով ՆԳՆ-ն ստուգում է օրինական գտնվելու սկիզբը:
Դուրս գրեք անհամապատասխանությունները «դաշտ — ինչպես պետք է լինի — ինչպես է շտեմարանում» աղյուսակում: Հենց դա է դիմումի առարկան. որքան կոնկրետ է նշված դաշտը, այնքան փոքր է ձևական պատասխան ստանալու հավանականությունը:
Ինչպե՞ս կազմել դիմում ՆԳՆ-ին
Դիմումը միակ փաստաթուղթն է, որը գործարկում է շտեմարանի գրառման ստուգումը: Ի՞նչ պետք է լինի դրանում.
- Ում՝ միգրացիայի հարցերով այն ստորաբաժանմանը, որտեղ ձևավորվել է գրառումը. եթե չգիտեք, թե որ մեկն է, կընդունեն և կվերահասցեագրեն:
- Ինչ է պատահել՝ մեկ-երկու նախադասություն այն մասին, թե որտեղ չեն համընկնում տվյալները (ծառայություն, բանկ, գործատու) և որ դաշտն է սխալ:
- Ինչպես է ճիշտ՝ տվյալը՝ ըստ անձնագրի/միգրացիոն քարտի, կցված պատճեններին հղումով:
- Ինչ եք խնդրում՝ ստուգել գրառումը, կատարել ուղղում և արդյունքի մասին տեղեկացնել գրավոր:
- Կցված փաստաթղթեր՝ անձնագրի, միգրացիոն քարտի, ծանուցման կտրոնային մասի պատճենները, սխալի էկրանակադրը (սքրինշոթ):
Ներկայացման ուղիները՝ ՆԳՆ էլեկտրոնային ձևաթուղթ , Gosuslugi (դիմում գերատեսչությանը), անձամբ միգրացիայի հարցերով ստորաբաժանումում (ընդունման մասին նշումը՝ ձեր օրինակի վրա): Գրավոր դիմումի քննարկման ժամկետը 30 օր է՝ դիմումատուին ծանուցմամբ ևս 30 օրով երկարաձգելու հնարավորությամբ (59-ԴՕ «Քաղաքացիների դիմումների քննարկման կարգի մասին» օրենքի 12-րդ հոդված): Մեկ դաշտի տեխնիկական ուղղումները (տառասխալ, ավելորդ թվանշան) հաճախ կատարվում են ժամկետից շուտ, բարդ դեպքերը (մուտքի սխալ ամսաթիվ, կրկնակի գրառում) տևում են ողջ ժամկետը:
Զուգահեռաբար բանկ, բուհ կամ գործատուին դիմելը չի սկսում շտեմարանի ուղղումը. նրանք ընդամենը տվյալների օգտագործողներ են: Բանկը չի ուղղում միգրացիոն տվյալները, բուհը չի փոխարինում ՆԳՆ-ին. յուրաքանչյուր դիմում պետք է ուղղվի այն հասցեատիրոջը, ով իրականում կարող է կատարել փոփոխությունը:
Ինչպե՞ս չվատթարացնել իրավիճակը
- Մի՛ «հարմարեցրեք» անվան գրելաձևը ձևաթղթին՝ լատինատառ/կյուրեղագիր (կիրիլիցա), «iv»/«iw», ավելորդ գծիկ. ցանկացած ինքնագլուխ ուղղում ստեղծում է երկրորդ գրառում՝ այլ տվյալներով:
- Եթե սխալը մուտքի ամսաթվի մեջ է, մի՛ ստորագրեք սխալ ամսաթվով փաստաթղթեր. մուտքի ամսաթիվը որոշում է գտնվելու ժամկետը, իսկ դա արդեն ոչ թե տեխնիկական ուղղում է, այլ գտնվելու օրինականության հարց: Սահմանային ռիսկերի մասին՝ մուտքի մերժման պատճառների մասին հոդվածում :
- Եթե սխալը խանգարում է վերջնաժամկետ (դեդլայն) ունեցող դիմումին (արտոնագիր, բուհ), դիմումին կցեք վերջնաժամկետի հաստատումը. դա արագացում խնդրելու հիմք է, բայց ոչ երաշխիք:
- Բանավոր զրույցները չեն փոխարինում գրավոր դիմումին. ապացույցը փաստաթղթերի և դիմումների համարների ժամանակագրությունն է, այլ ոչ թե հեռախոսազանգի վերապատմումը:
Ստուգաթերթ
- Անհամապատասխանությունն արձանագրված է (դաշտ, ծառայություն, ամսաթիվ, սքրինշոթ/գրավոր մերժում)
- Անձնագիրը համադրված է միգրացիոն քարտի և ծանուցման կտրոնային մասի հետ
- Մուտքի ամսաթիվը հաստատված է տոմսով կամ կնիքով
- Տվյալների այլ գրելաձևով նոր դիմումներ չեն ներկայացվել
- Դիմումը ՆԳՆ ներկայացված է, պատճենը (կամ հայտի համարը) պահպանված է
- Գրավոր պատասխանը ստացված է և պահպանված
- «Gosuslugi»-ն, բանկը, գործատուն վերստուգված են ուղղումից հետո
Հաճախակի տրվող հարցեր
Որո՞նք են ՆԳՆ տվյալներում առավել հաճախ հանդիպող սխալները:
Տառասխալներ ազգանվան կամ անվան մեջ (հատկապես տառադարձումից հետո), ավելորդ թվանշան անձնագրի համարում, մուտքի սխալ ամսաթիվ, քաղաքացիություն, գրանցման հասցե, սխալներ միգրացիոն քարտի վավերապայմաններում: Ավելի հազվադեպ՝ կրկնակի գրառում, երբ մարդը շտեմարանում «կրկնօրինակված» է անվան երկու տարբերակով:
Հնարավո՞ր է արդյոք ուղղել տվյալները «Gosuslugi»-ի միջոցով:
Gosuslugi -ի միջոցով դիմում ներկայացնել հնարավոր է, սակայն տվյալների աղբյուրը ՆԳՆ շտեմարաններն են, և դրանք ուղղում է միայն ՆԳՆ-ն: Ծառայությունը ցույց կտա անհամապատասխանությունը և կընդունի դիմումը, իսկ շտեմարանում փոփոխությունը կկատարի միգրացիայի հարցերով ստորաբաժանումը:
Ի՞նչ կցել դիմումին:
Անձնագրի պատճենը (անունով և համարով էջը), միգրացիոն քարտը, ժամանման ծանուցման կտրոնային մասը, մերժման էկրանակադրը կամ բանկի/գերատեսչության գրավոր պատասխանը. այսպես երևում են թե՛ սխալ, թե՛ ճիշտ տվյալները:
Գործատուն ասում է, որ ծանուցումը չի անցնում. ո՞վ պետք է ուղղի:
Աշխատակցի տվյալները ստուգում է ինքը՝ օտարերկրացին՝ համադրել անձնագիրն ու միգրացիոն քարտը, գործատուից խնդրել սխալի տեքստը ծանուցումների ծառայությունից և կցել այն ՆԳՆ-ին ուղղված դիմումին: Գործատուն ուղղում է միայն իր ծանուցման տվյալները, իսկ ՆԳՆ շտեմարանը նա խմբագրել չի կարող:
Կարելի՞ է արդյոք աշխատել և օգտվել ծառայություններից, քանի դեռ սխալը չի ուղղվել:
Պայմանագրով աշխատանքը հնարավոր է, եթե գործատուն պատրաստ է ծանուցում ներկայացնել ուղղումից հետո: Բանկային գործառնությունները սահմանափակում է բանկը, ոչ թե ՆԳՆ-ն: Իսկ ահա արտոնագիրը (պատենտ), գտնվելու ժամկետի երկարաձգումը և Կացության իրավունքի (ВНЖ) համար դիմումը սխալ գրառման առկայության դեպքում կկանգնեն ստուգման փուլում:
ՆԳՆ-ից եկել է ընդհանուր պատասխան՝ «ստուգված է, սխալներ չկան», իսկ ծառայությունը նախկինի պես սխա՞լ է ցույց տալիս:
Ներկայացրեք ճշգրտող դիմում. նշեք նույն դաշտը, ճիշտ տվյալը և կցեք նրանց պատասխանից հետո արված ամսաթվով սքրինշոթ. այսպես պարզ կլինի, որ սխալը մնացել է: Խնդրեք նշել, թե որ շտեմարանով և որ ստորաբաժանման կողմից է ստուգվել գրառումը: Եթե կրկին ձևական պատասխան ստանաք, բողոքարկեք դիմումի քննարկման կարգը՝ Gosuslugi-ի միջոցով կամ դատախազություն:
Ինչո՞վ կարող ենք օգնել
Եթե մուտք գործելուց հետո ՆԳՆ տվյալներում սխալ է հայտնաբերվել, նկարագրեք իրավիճակը միգրացիոն իրավունքի իրավաբանին հենց այս էջում՝ որ դաշտն է սխալ, որ ծառայությունում կամ գերատեսչությունում է դա երևում, և ինչ փաստաթղթեր ունեք ձեռքի տակ: Կպարզաբանենք, թե կոնկրետ ուր դիմել ձեր դեպքում, ինչ գրել դիմումում և ինչպես վարվել, եթե գերատեսչության պատասխանը ձեզ չբավարարի: