← Bütün suallar

RuID VPN-in aktiv olduğunu düşünür və qeydiyyatdan keçməyə icazə vermir - tələbə nə etməlidir

RuID və giriş ✅ Cavablandırılıb

Sual

Mən Rusiyada xarici tələbəyəm. RuID-də qeydiyyatdan keçə bilmirəm: sistem mənim VPN istifadə etdiyimi düşünür, bəlkə də RF-dan kənarda olduğum üçün. Госуслуги-yə də daxil ola bilmirəm. Nə etməliyəm?

Cavab

Bu RuID və ya Госуслуги-nin texniki problemi. Belə bir vəziyyətdə RuID dəstək xidmətinə müraciət etmək və xətanı təsvir etmək daha yaxşıdır: ölkə, cihaz, telefon nömrəsi, ekran görüntüləri və mesaj mətni.

Əlavə olaraq, başqa internetdən istifadə etməyə, VPN/proksi-ni söndürməyə, brauzeri və ya cihazı dəyişməyə cəhd edə bilərsiniz. Əgər xəta davam edərsə, onu yalnız xidmətin dəstəyi həll edə bilər.