← Bütün suallar

RuID-də məhdudiyyətlərin olmadığı yazılıb, amma QR-kod gəlmədi — bu belə olmalıdır?

RuID və giriş ✅ Cavablandırılıb

Sual

RuID-də qeydiyyatdan keçdim, giriş üçün ərizə verdim, biometrik yoxlamadan keçdim. “Girişdə məhdudiyyətlər aşkar edilmədi” mesajı göründü, amma QR-kod gəlmədi. Bu belə olmalıdır?

Cavab

Əgər tətbiqdə giriş üçün məhdudiyyətlərin aşkar edilmədiyi göstərilirsə, bu yaxşı bir işarədir. QR-kod dərhal görünməyə bilər və ya tətbiqin texniki xətaları səbəbindən görünməyə bilər.

Status və xətaların ekran görüntülərini saxlayın. Əgər QR-kod uzun müddət görünməzsə, RuID dəstək xidmətinə yazmaq daha yaxşıdır. Sənədlər düzgün olduqda, QR-kodun olmaması adətən girişin rədd edilməsi üçün səbəb olmamalıdır.