VisitRF Dəstəyi: canlı insan yoxsa bot

Bizim iki əlaqə kanalı var. Bu, xüsusi olaraq hazırlanmışdır: bot dərhal və 24/7 cavab verir, insan isə düşüncəli, amma hər zaman onlayn olmur.

🤖 Telegram-bot — cavab saniyələr içində

@visitrfbot — avtomatik köməkçi:

RF-yə giriş qadağasını yoxlamaq;
RuID, patent, qeydiyyat ilə bağlı tez-tez verilən suallara cavablar;
24/7 işləyir, istirahət günləri yoxdur.

Botdan başlayın — əksər suallar orada 2 dəqiqə içində həll olunur.

👤 Operator — canlı insan

@visitrf — insan, robot deyil:

botun başa düşmədiyi mürəkkəb vəziyyətlər;
sayt və xidmətlərlə bağlı suallar;
adətən gün ərzində cavab verir (biz Moskva ilə eyni saat zonasındaıq, amma insanlar gecələr yatırlar).

✍️ Daha tez cavab almaq üçün nə yazmalısınız

Vəziyyət haqqında bir-iki cümlə:

Nə baş verdi — «RuID-yə buraxmır», «qadağanı yoxlamaq istəyirəm», «anketdə səhv var»;
Siz kimsiniz — vətəndaşlıq və status (turist / işləyirsiniz / VHN);
Nələri artıq sınamısınız — tətbiqi yenidən quraşdırdınız, saytda yoxladınız və s.

Yaxşı müraciət nümunəsi: «Mən Özbəkistan vətəndaşıyam, RuID-də anket doldurdum, pasportu daxil edərkən səhv gəldi. Yenidən quraşdırdım — kömək etmədi».

📧 E-poçt

Sənədlər, təkliflər və hüquqi sorğular üçün: info@visitrf.com .

Dəstək ilə bağlı tez-tez verilən suallar

Bu, pulludur?

Xeyr. Qadağa yoxlaması və botun cavabları pulsuzdur.

Siz qanunlar üzrə məsləhət verirsiniz?

Biz qaydaları anlamaqda kömək edirik və hara müraciət etməli olduğunuzu bildiririk. Mürəkkəb işdə hüquqşünası əvəz edə bilmirik — və bunu açıqca deyəcəyik.