RuID QR kodunu göstərmir: əcnəbi nə etməlidir?
Rusiyaya getməzdən əvvəl RuID QR kodu göstərmirsə, dərhal proqramı silməməli və ya yeni profil yaratmamalısınız. Çox vaxt problem natamam ərizə, pasport məlumatlarında səhv, İnternet, proqram yeniləməsi, yoxlama statusu və ya QR kodunun hələ yaradılmaması ilə bağlıdır.
Əsas odur ki, prosesin tam olaraq harada dayandığını başa düşməkdir: ərizəyə daxil olmaq, ərizə doldurmaq, məlumatları yoxlamaq, ərizə göndərmək və ya nəticəni göstərmək.
Sürətli alqoritm
| addım | Nə yoxlamaq | Nə üçün |
|---|---|---|
| 1 | İnternet və proqram yeniləməsi | texniki nasazlığı aradan qaldırmaq |
| 2 | Tətbiq statusu | göndərildiyini anlayın |
| 3 | Pasport təfərrüatları | səhvlər yoxlamanı bloklayır |
| 4 | Lazım gələrsə foto və biometrik məlumatlar | keyfiyyətsiz emala mane olur |
| 5 | Səyahət müddəti | QR giriş tətbiqi ilə əlaqələndirilə bilər |
| 6 | Xətanın ekran görüntüsü | dəstək üçün faydalıdır |
Ərizə ümumiyyətlə göndərilməyibsə, əvvəlcə ayrıca təlimat açın: RuID: giriş ərizəsi göndərilməyib.
QR kodu niyə görünməyə bilər
Ümumi səbəblər:
- ərizə tam doldurulmamışdır;
- proqram yenilənməyib;
- zəif internet və ya VPN yükləməyə mane olur;
- pasport məlumatları uyğun gəlmir;
- foto və ya biometrik məlumatlar təsdiqlənməyib;
- ərizə hələ də işlənir;
- Səyahət tarixi səhv göstərilib;
- profil başqa telefonda və ya sənəddə yaradılmışdır;
- Xidmət müvəqqəti olaraq gecikir.
Bütün səhvlər giriş qadağası demək deyil. Bəzən bu, sadə bir texniki problemdir, lakin hələ də düzəldilməlidir.
Tətbiqi yoxlayın
RuID açın və təqdim edilmiş ərizənin olub olmadığını yoxlayın. Qaralamadadırsa, QR kodu görünməyə bilər. Ərizə təqdim olunubsa, statusu yoxlayın: qəbul edilib, baxılması gözlənilir, düzəliş tələb olunur və ya xəta var.
Ünvan, səyahət tarixi və ya sənəd səhv doldurulubsa, səhvi “ətrafında işləməyə” çalışmayın. Rəsmi skriptə uyğun olaraq məlumatları düzəltmək daha yaxşıdır.
Pasportunuzu yoxlayın
Pasport məlumatları səhvlərin əsas səbəblərindən biridir. Müqayisə edin:
- pasport nömrəsi;
- doğum tarixi;
- etibarlılıq müddəti;
- vətəndaşlıq;
- adının latın dilində yazılması;
- köhnə və yeni pasport, sənəd dəyişdirildikdə.
Problem pasportdadırsa, baxın: RuID: pasport məlumatları uyğun gəlmir.
Telefonunuzu yoxlayın və daxil olun
Fərqli telefondan daxil olmusunuzsa, nömrənizi dəyişmisinizsə, girişi itirmisinizsə və ya xarici nömrədən istifadə edirsinizsə, proqram fərqli işləyə bilər. Hazır hesab almayın və başqasının profili vasitəsilə daxil olmayın.
Faydalı təlimatlar: Rus nömrəsi olmayan RuID və Xarici telefon nömrəsi ilə RuID.
Texniki olaraq nə etmək lazımdır
Dəstək ilə əlaqə saxlamazdan əvvəl bu təhlükəsiz addımları sınayın:
- tətbiqi yeniləmək;
- telefonunuzda tarix və vaxtı yoxlayın;
- VPN-ni söndürün;
- Wi‑Fi/mobil İnternet şəbəkəsini dəyişdirmək;
- hesabınıza yenidən daxil olun;
- səhvin ekran görüntüsünü saxlamaq;
- profilinizə bildiriş daxil olub-olmadığını yoxlayın.
Tətbiq məlumatlarını saxlamayınca hesabınızı silməyin və ya yenisini yaratmayın.
Səfər tezliklə olarsa
Növbəti bir neçə gündə səyahət edirsinizsə, qeydiyyat cəhdini təsdiq edən hər şeyi yadda saxlayın: ekran görüntüləri, ərizə nömrəsi, göndərilmə tarixi, ərizə mesajları. Mövcud giriş qaydalarını və tətbiq tələblərini yoxlayın.
Açıq: ruID və Rusiyaya giriş və səyahət qeydiyyatına ehtiyacı olanlar .
Bu, yalnız texniki bir səhv olmadığı zaman
Paralel olaraq giriş qadağası, RKL, vaxtı keçmiş qeydiyyat, köhnə cərimələr və ya sərhəddə imtina varsa, QR kodu problemin yalnız bir hissəsi ola bilər. Sonra miqrasiya statusunuzu ayrıca yoxlamalısınız.
Baxın: giriş qadağasının yoxlanılması və nəzarət olunan şəxslərin qeydiyyatı .
Tez-tez verilən suallar
QR kodu göndərildikdən dərhal sonra görünmədi. Bu yaxşıdır?
Bəzən emal etmək üçün vaxt lazımdır. Tətbiqdəki ərizə statusunu və bildirişləri yoxlayın.
Proqramı yenidən yaratmaq mümkündürmü?
Yalnız ərizə belə bir rəsmi skript təmin edərsə. Xətanın səbəbini başa düşmədən ardıcıl olaraq birdən çox ifadə yaratmayın.
Dəstəklə əlaqə saxlamalıyam?
Bəli, əgər pasport, internet, yeniləmələr və tətbiqin vəziyyəti yoxlanıldıqdan sonra səhv təkrarlanırsa. Ekran görüntülərini yadda saxlayın.
QR kodu görünmür, bu, girişin qadağan edildiyini bildirir?
Mütləq deyil. Ancaq köhnə pozuntular, RKL və ya qadağalar varsa, onları ayrıca yoxlayın.
Sonra nə etməli
Əvvəlcə ərizə statusunuzu, pasportunuzu, telefonunuzu, internetinizi və proqram yeniləmələrini yoxlayın. Səhv davam edərsə, ekran görüntülərini yadda saxlayın və dəstək xidməti ilə əlaqə saxlayın. Səfər təcili olarsa və ya miqrasiya riskləri varsa, eyni zamanda giriş qadağasını və RKL-i yoxlayın.