SNILS bilan bog‘liq xato ko‘pincha eng noqulay paytda paydo bo‘ladi: Davlat xizmatlari hisob qaydnomasini tasdiqlashda, SIM-kartani rasmiylashtirishda, ish beruvchiga murojaat qilishda, bank xizmatida ro‘yxatdan o‘tishda yoki hujjatlarni tekshirishda. Odam “topilmadi”, “tekshiruvdan o‘tmadi” yoki “ma’lumotlar mos kelmadi” degan xabarni ko‘rib, muammo raqamda, pasportda yoki SFR bazasida ekanligini tushunmaydi.
SNILS bir marta beriladi. Shuning uchun aksariyat hollarda vazifa yangi raqam olish emas, balki nomuvofiqlikni topishdir: FIO, tug‘ilgan sana, fuqarolik, pasport, ismning tarjimasi va hisob qaydnomasidagi ma’lumotlar qanday yozilganligi.
| Muammo qayerda paydo bo‘ldi | Mumkin bo‘lgan sabab | Birinchi qadam |
|---|---|---|
| Davlat xizmatlari | tekshiruv hali tugamagan yoki ma’lumotlar mos kelmagan | tekshirish muddatini kutish va profilni solishtirish |
| Aloqa operatori | SNILS chet ellik fuqaroning shaxsini tasdiqlash uchun kerak | raqam, pasport va biometriyani tekshirish |
| Ish beruvchi | kadrlar tizimi ma’lumotlarni qabul qilmayapti | taxminan qayta kiritish o‘rniga hujjatlarni solishtirishni so‘rash |
| Bank yoki MFC | ismning turli yozilishi yoki eski hujjat | tashkilot qaysi hujjatni ko‘rayotganini aniqlash |
Sababini tushunmay turib, birdaniga bir nechta joyda ma’lumotlarni to‘g‘rilamang. Agar bugun Davlat xizmatlari profilini, ertaga SFRga ariza topshirsangiz, indinga ish beruvchiga ismning boshqa yozilish variantini bersangiz, yangi chalkashlik paydo bo‘ladi.
Avval SNILS raqamini bo‘sh joy va ortiqcha belgilarsiz qayta yozing. Keyin SNILS rasmiylashtirilgan hujjatni hozir taqdim etilayotgan hujjat bilan solishtiring. Chet elliklarda ko‘pincha xorijiy pasport, ism transliteratsiyasi yoki familiya va ismning yozilish tartibi o‘zgaradi.
Agar xato Davlat xizmatlarida paydo bo‘lgan bo‘lsa, avval shaxsiy kabinetdagi tekshiruv holatini tekshiring. Tekshiruv endi boshlangan bo‘lsa, uning tugashini kutish va ma’lumotlarni ketma-ket bir necha marta o‘zgartirmaslik oqilona. Aniq xato profilga tuzatilgandan so‘ng yoki xizmat oldingi tekshiruv tugagani haqida xabar bergandan keyin tekshiruvni takrorlash ma’noli. Agar kutish muddati o‘tib ketgan bo‘lsa, xato takrorlansa va SNILS raqami hamda pasport to‘g‘ri kiritilgan bo‘lsa, muammo portalda emas, balki SFRda saqlanayotgan ma’lumotlarda bo‘lishi mumkin.
Agar SNILS aloqa operatori yoki bankka kerak bo‘lsa, aynan nima mos kelmayotganini aniqlang. “SNILS topilmadi” iborasi raqamning yo‘qligini emas, balki pasport, tug‘ilgan sana yoki hisob qaydnomasining mos kelmasligini anglatishi mumkin.
Chet ellik fuqaro eski pasport bo‘yicha SNILS rasmiylashtirgan, keyin yangi pasport olgan va Davlat xizmatlari hisob qaydnomasini tasdiqlashga harakat qilgan. Xizmat SNILSni qabul qilmagan, MFC xodimi esa “keyinroq urinib ko‘ring” degan. Qayta rasmiylashtirish o‘rniga odam eski va yangi pasportni solishtirgan, tarjimadagi ism yozilishini tekshirgan va SFRga shaxsiy hisobvarag‘idagi ma’lumotlarni aniqlashtirishni so‘rab murojaat qilgan. Ma’lumotlar yangilangandan keyin tekshiruv yangi raqam olinmasdan o‘tdi.
SFRga, SNILS allaqachon berilgan, lekin ma’lumotlar pasport bilan mos kelmasa, raqam Davlat xizmatlaridagi kutishdan keyin qayta tekshiruvdan o‘tmasa, SNILS eski pasport bo‘yicha rasmiylashtirilgan bo‘lsa yoki hujjatlarda FIOning turli variantlari mavjud bo‘lsa, borish maqsadga muvofiq. U yerda shaxsiy hisobvarag‘i bilan qanday shaxsiy ma’lumotlar bog‘langanligini tekshirishni va nomuvofiqlikni tuzatish uchun qanday hujjatlar kerakligini tushuntirishni so‘rash mumkin. Agar hujjatlar MFC orqali qabul qilinsa, ular arizani aynan SFRga yetkazadimi va javob muddati ko‘rsatilganmi, aniqlang.
Ish beruvchi uchun qisqaroq iltimos yetarli: “Iltimos, mening shaxsiy ma’lumotlarimni hujjatlar bilan solishtirib, qaysi rekvizit tekshiruvdan o‘tmayotganini xabar qiling: SNILS raqami, FIO, tug‘ilgan sana yoki pasport”.
Yangi raqam odatda faqat xizmat uni topolmaganligi sababli rasmiylashtirilmaydi. Agar raqam allaqachon berilgan bo‘lsa, u odamda qoladi. Istisno — raqam noto‘g‘ri kiritilgan yoki odam aslida hech qachon SNILS olmagan holatlar. Shuning uchun avval raqam berilganligi haqidagi hujjatni va SFRdagi ma’lumotlarni tekshirish kerak.
Chet ellik fuqaroda bir vaqtning o‘zida ismning bir nechta yozilish varianti mavjud bo‘lishi mumkin: pasportda lotin alifbosida, notarial tarjimada, eski tarjimada, mehnat shartnomasida va shaxsiy kabinetda. SNILSni tekshirish uchun “chiroyli” transliteratsiya emas, balki ma’lumotlarning shaxsiy hisob tizimida mavjud bo‘lgan ma’lumotlarga mos kelishi muhim.
Agar tashkilot oddiygina “boshqa variantni sinab ko‘ring” desa, taxmin qilmaslik yaxshiroq. U solishtirish uchun qaysi hujjatdan foydalanayotganini yozib oling va tuzatish uchun rasmiy hujjatni qabul qilishni so‘rang. Aks holda bir xizmat eski pasportni, boshqasi yangi tarjimani ko‘radi va xato har bir tekshiruvda takrorlanaveradi.
Odatda yo‘q. Avval raqam berilgan-berilmaganligini va SFRda qanday ma’lumotlar yozilganligini tekshirish kerak. Ikkinchi raqam yanada ko‘proq muammolarni keltirib chiqarishi mumkin.
Ular birgalikda tekshiriladi. Raqam to‘g‘ri bo‘lishi mumkin, lekin tizim ismning boshqacha yozilishi, tug‘ilgan sana yoki eski pasport tufayli tekshiruvni rad qilishi mumkin.
Agar xizmat uchun shaxsni tasdiqlash kerak bo‘lsa, xizmat ko‘rsatish markazi yoki MFC mos kelishi mumkin. Agar SNILS va shaxsiy hisobvarag‘i bilan bog‘liq ma’lumotlarni tuzatish kerak bo‘lsa, savol odatda SFRga tegishli. MFC bu holda faqat hujjatlarni qabul qilish punkti bo‘lishi mumkin.
Agar tekshiruv endigina boshlangan bo‘lsa, ha, muddat tugashini kutish ma’noli. Agar tekshiruv tugagandan keyin xato takrorlansa, hujjatlarni solishtirish kerak.
Agar majburiy ma’lumotlar mos kelmasa, operator ma’lumotlarni tasdiqlamasligi mumkin. Tekshiruvdan o‘tmagan aniq rekvizitni aniqlash va uni rasmiy ravishda tuzatish kerak.