СНИЛС боюнча ката көбүнчө ыңгайсыз учурда пайда болот: Мамлекеттик кызматтарда эсептик жазууну ырастоодо, SIM-карта каттоодо, иш берүүчүгө кайрылууда, банк кызматына катталууда же документтерди текшерүүдө. Адам “табылган жок”, “текшерүүдөн өтпөйт” же “маалыматтар дал келбейт” деген кабарды көрүп, маселе номеде, паспортто же СФР базасында экенин түшүнбөй калат.
СНИЛС бир жолу берилет. Ошондуктан көп учурда маселе жаңы номер алууда эмес, айырманы табууда: ААЖ кандай жазылган, туулган күнү, жарандыгы, паспорту, аты которулганы жана эсептик жазуудагы маалыматтар.
| Ката кайда пайда болду | Мүмкүн болгон себеби | Биринчи кадам |
|---|---|---|
| Мамлекеттик кызматтар | текшерүү аяктай элек же маалыматтар дал келген жок | текшерүү мөөнөтүн күтүү жана профилди салыштыруу |
| Байланыш оператору | чет өлкөлүктүн инсандыгын ырастоо үчүн СНИЛС керек | номерди, паспортту жана биометрияны текшерүү |
| Иш берүүчү | кадрлар системасы маалыматтарды кабыл албайт | документтерди салыштырууну сурануу, номерди кайра божомол менен киргизбөө |
| Банк же МФЦ | аты-жөнүнүн ар кандай жазылышы же эски документ | уюм кайсы документти көрүп жатканын тактоо |
Себебин түшүнбөстөн бир нече жерде маалыматтарды бир заматта оңдобоңуз. Эгер бүгүн Мамлекеттик кызматтардын профилин өзгөртүп, эртең СФРге арыз берип, эртеси иш берүүчүгө аты-жөнүнүн башка вариантын берсеңиз, жаңы чатак пайда болот.
Биринчи СНИЛС номерин боштуксуз жана ашыкча белгилерсуз жазып алыңыз. Андан кийин СНИЛС катталган документти азыр көрсөтүлүп жаткан документ менен салыштырыңыз. Чет өлкөлүктөрдө көбүнчө чет өлкөлүк паспорт, аты-жөнүнүн транслитерациясы же фамилиясы менен атынын жазылыш тартиби өзгөрөт.
Эгер ката Мамлекеттик кызматтарда пайда болсо, биринчи жеке кабинетте текшерүүнүн абалын текшериңиз. Эгер текшерүү жаңы эле башталса, анын аякташын күтүп, маалыматтарды бир нече жолу катары өзгөртпөгөн оң. Текшерүүнү кайталоо профилдеги ачык ката оңдолгондон кийин же мурунку текшерүү аяктагандыгы жөнүндө кызмат кабарлагандан кийин маанилүү. Эгер күтүү мөөнөтү өтүп кетсе, ката кайталанса, ал эми СНИЛС номери жана паспорт туура киргизилсе, анда маселе порталда эмес, СФРде сакталган маалыматтарда болушу мүмкүн.
Эгер СНИЛС байланыш операторуна же банкка керек болсо, эмне дал келбей жатканын тактаңыз. “СНИЛС табылган жок” деген сөз номер жок экенин эмес, паспорт, туулган күнү же эсептик жазуу дал келбей жатканын билдириши мүмкүн.
Чет өлкөлүк эски паспорт боюнча СНИЛС каттатып, андан кийин жаңы паспорт алып, Мамлекеттик кызматтарда эсептик жазууну ырастоого аракет кылган. Кызмат СНИЛСти кабыл алган жок, ал эми МФЦ кызматкери “кийинчерээк аракет кылыңыз” деп сунуштаган. Кайра каттоонун ордуна адам эски жана жаңы паспортторду салыштырып, которулган аттын жазылышын текшерип, СФРге жеке эсептин маалыматтарын тактоо өтүнүчү менен кайрылган. Маалыматтар жаңыртылгандан кийин текшерүү жаңы номер албастан өттү.
СФРге СНИЛС берилген, бирок маалыматтар паспортко дал келбегенде, Мамлекеттик кызматтарда күтүү мөөнөтүнөн кийин номер кайра текшерүүдөн өтпөгөндө, СНИЛС эски паспорт боюнча катталганда же документтерде ААЖдын ар кандай варианттары бар болгондо баруу керек. Ал жерде индивидуалдык эсепке кайсы жеке маалыматтар байланыштырылганын текшерүүнү жана айырманы оңдоо үчүн кайсы документтер керек экенин түшүндүрүүнү суранууга болот. Эгер документтер МФЦ аркылуу кабыл алынса, алар арызды дал СФРге жөнөтөөрүн жана жооп берүү мөөнөтү көрсөтүлгөнүн тактаңыз.
Иш берүүчү үчүн кыскараак өтүнүч жетиштүү: “Жеке маалыматтарымды документтер менен салыштырууну жана кайсы реквизит текшерүүдөн өтпөгөнүн билдирүүнү суранам: СНИЛС номери, ААЖ, туулган күнү же паспорт”.
Жаңы номер көбүнчө аны кызмат тапкан жок деген себеп менен гана катталбайт. Эгер номер берилген болсо, ал адам үчүн сакталып калат. Өзгөчө учур — номер туура эмес киргизилген же адам чындыгында эч качан СНИЛС албаган. Ошондуктан биринчи номер берилгендиги жөнүндө документти жана СФРдеги маалыматтарды текшерүү керек.
Чет өлкөлүктө аты-жөнүнүн бир нече жазылыш варианты бир эле учурда болушу мүмкүн: паспортто латынча, нотариалдык которууда, эски которууда, эмгек келишиминде жана жеке кабинетте. СНИЛС текшерүү үчүн “кооз” транслитерация эмес, индивидуалдык эсеп системасындагы маалыматтар менен дал келүү маанилүү.
Эгер уюм жөө “башка вариантты сынап көрүңүз” деп суранса, божомолдобоңуз. Уюм салыштыруу үчүн кайсы документ колдонуп жатканын жазып алыңыз жана айырманы оңдоо үчүн расмий документти кабыл алууну сураныңыз. Болбосо бир кызмат эски паспортту, экинчиси жаңы которууну көрөт, ал эми ката ар бир текшерүүдө кайталана берет.
Көбүнчө жок. Биринчи номер берилген-берилбегенин жана СФРде кайсы маалыматтар жазылганын текшерүү керек. Экинчи номер дагы көп маселе жаратышы мүмкүн.
Алар бирге текшерилет. Номер туура болушу мүмкүн, бирок система аты-жөнүнүн башка жазылышы, туулган күнү же эски паспорт себептүү текшерүүдөн баш тартышы мүмкүн.
Эгер кызмат үчүн инсандыкты ырастоо керек болсо, тейлөө борбору же МФЦ ылайыктуу болушу мүмкүн. Эгер СНИЛС жана индивидуалдык эсепке байланыштуу маалыматтарды оңдоо керек болсо, маселе көбүнчө СФРге тиешелүү. МФЦ мындай учурда документтерди кабыл алуу гана болушу мүмкүн.
Эгер текшерүү жаңы эле башталса, ооба, мөөнөтүнүн аякташын күткөн маанилүү. Эгер текшерүү аяктагандан кийин ката кайталанса, документтерди салыштыруу керек.
Оператор милдеттүү маалыматтар дал келбесе, маалыматтарды ырастабашы мүмкүн. Кайсы реквизит текшерүүдөн өтпөгөнүн билип, аны расмий түрдө оңдоо керек.